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  Pesquisa de Satisfação realizada pela Colormaq, uma das principais marcas de eletrodomésticos no Brasil, entre seus consumidores, aponta o fortalecimento do compromisso da empresa em ouvir e entender as necessidades de seus clientes, promovendo melhorias contínuas nos produtos e serviços oferecidos, colocando o comprador como centro das suas ações e produtos.  Um dos destaques apontados pelos entrevistados do levantamento foi a expertise da empresa em colocar o cliente no centro do negócio. Segundo eles, essa postura não só aprimora o atendimento, como também fortalece o relacionamento com os consumidores e proporciona relacionamento, além da oferta de produtos que superam…

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A SG Comp Partners, consultoria que desenha e implementa planos estratégicos de remuneração, acredita que a decisão do Superior Tribunal de Justiça STJ) sobre a forma de tributação dos planos de opção de compra de ações, as chamadas stock options, impulsionará esta modalidade de incentivo. Isto porque a resolução jurídica qualifica os planos de Stock Options como mercantis para efeitos de incidência de imposto sobre ganho de capital, no momento da liquidação das ações, ao invés de requerer o recolhimento do Imposto de Renda sobre Pessoa Física (IRPF) progressivo na fonte, no momento do exercício das opções. “Trata-se de uma ótima…

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De acordo com o Catálogo Brasileiro de Ocupações (CBO), o psicólogo organizacional é um profissional que exerce atividades no campo da psicologia aplicada ao trabalho, como uma via de mão dupla, que viabiliza o alinhamento entre as necessidades e expectativas dos profissionais com os objetivos estratégicos da empresa. “A psicologia na área corporativa começou a ampliar sua atuação para além da seleção de pessoal e adaptação ao trabalho a partir da década de 1950. Com a crescente complexidade das empresas e maior valorização do bem-estar dos trabalhadores, a área passou a abranger temas como motivação, liderança, desenvolvimento organizacional, ambiente profissional,…

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Na última segunda-feira, 30 de setembro, o mercado farmacêutico deu um passo importante com a oficialização do maior investimento privado em Paraisópolis, cidade no sul de Minas Gerais. O Laboratório MCG assinou as escrituras de doação de terrenos que totalizam mais de 65 mil metros quadrados, lançando a base para a construção de um complexo industrial sem precedentes. A cerimônia, que contou com a presença de autoridades municipais e executivos da indústria, consolida a transformação de Paraisópolis em um novo polo industrial, com uma injeção inicial de 55 milhões de reais e a criação de cerca de 750 empregos diretos.…

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Em setembro de 2024 foi divulgada uma pesquisa realizada pelo Instituto Locomotiva e encomendada pelo Itaú Empresas, mostrando que 90% dos empresários brasileiros de PMEs (Pequenas e Médias Empresas), tanto homens como mulheres, possuem grande dificuldade em alguns aspectos essenciais para a expansão dos negócios, especialmente, na gestão financeira, no crescimento e na inovação. O estudo Cabeça de Dono, realizado entre 4 de julho a 16 de agosto de 2024, entrevistou líderes de PME´s, com faturamento anual entre R$ 360 mil e R$ 50 milhões, das cinco regiões brasileiras. A especialista em vendas, Monica Lobenschuss, que também é professora de…

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  O Grupo Descartes Systems, líder global em soluções de integração logística, anunciou que a Mitchell Companies, distribuidora de bebidas com sede no Mississippi e distribuidora Anheuser-Busch, está utilizando a plataforma de planejamento e execução de rotas da Descartes para aprimorar o atendimento ao cliente em seis localidades. “À medida que nossa base de clientes se expandiu e evoluiu, nosso sistema antigo ficou obsoleto. Sem a capacidade de revisar frequentemente e de forma detalhada os padrões de entrega e os desequilíbrios, ineficiências se infiltraram nas nossas cargas de trabalho de distribuição”, disse Will Woodall, coordenador de execução de vendas da…

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O Estadão Summit Saúde e Bem-estar está de volta, desta vez com um formato inédito e ampliado. Considerado o evento mais aguardado do setor, a edição deste ano acontece nos dias 13 e 14 de outubro, em São Paulo, oferecendo uma programação rica e diversificada, que une um circuito exclusivo de bem-estar e discussões com especialistas em mais de 10 painéis. Com o macrotema “O futuro da Saúde já chegou”, a expectativa é reunir até 500 participantes presencialmente, incluindo autoridades governamentais, especialistas, acadêmicos, empresários e formadores de opinião na temática da saúde, bem-estar e longevidade. No domingo, dia 13 de…

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O Estadão Summit Saúde e Bem-estar está de volta, desta vez com um formato inédito e ampliado. Considerado o evento mais aguardado do setor, a edição deste ano acontece nos dias 13 e 14 de outubro, em São Paulo, oferecendo uma programação rica e diversificada, que une um circuito exclusivo de bem-estar e discussões com especialistas em mais de 10 painéis. Com o macrotema “O futuro da Saúde já chegou”, a expectativa é reunir até 500 participantes presencialmente, incluindo autoridades governamentais, especialistas, acadêmicos, empresários e formadores de opinião na temática da saúde, bem-estar e longevidade. No domingo, dia 13 de…

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A Kstack, Consultoria especializada em produtos e serviços para os setores tech, trouxe para o mercado uma solução 100% brasileira que tem como objetivo tratar digitalmente os chamados chargebacks, estornos de compras com cartão de crédito e débito. Além disso, também oferece atendimento técnico integrado e personalizado a empresas adquirentes, sub-adquirentes e marketplaces diante do grande volume de cancelamento, das transações online devolvidas ou trocadas. O sócio e Diretor de TI da Kstack, Sérgio Antonio Coelho, explica que atualmente há boas informações disponíveis sobre chargebacks e bandeiras, graças à ruptura ocorrida a partir de 2013, com a abertura do mercado de…

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A Kstack, Consultoria especializada em produtos e serviços para os setores tech, trouxe para o mercado uma solução 100% brasileira que tem como objetivo tratar digitalmente os chamados chargebacks, estornos de compras com cartão de crédito e débito. Além disso, também oferece atendimento técnico integrado e personalizado a empresas adquirentes, sub-adquirentes e marketplaces diante do grande volume de cancelamento, das transações online devolvidas ou trocadas. O sócio e Diretor de TI da Kstack, Sérgio Antonio Coelho, explica que atualmente há boas informações disponíveis sobre chargebacks e bandeiras, graças à ruptura ocorrida a partir de 2013, com a abertura do mercado de…

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