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As empresas, para se adequarem ao mercado, estão estudando e aprimorando ainda mais o lado da relação entre elas e o cliente. Uma das formas encontradas para isto foi utilizando a estratégia Omnichannel, onde o sistema faz com que a comunicação entre a parte online e offline das empresas seja mais fluida e eficiente.   O objetivo é fazer com que a relação entre as pessoas e os funcionários ou sistemas da empresa em questão estejam completamente alinhados. Dessa forma, a experiência do usuário com a prestação de serviço se torna cada vez melhor.   A origem do nome da…

  São Paulo, 19 março de 2024 – A Avaya, líder global em soluções de comunicação e experiência do cliente, anuncia participação na Enterprise Connect 2024, principal conferência de comunicação empresarial e experiência do cliente nos últimos 30 anos. O evento, que está programado para receber mais de 5 mil participantes, será realizado entre 25 e 28 de março no Gaylord Palms Resort & Convention Center em Orlando, Flórida. Um dos líderes da Avaya, Steve Brock, Diretor de Marketing de Soluções, participará do painel sobre “Mudança de emprego: Onde e como a IA está eliminando e adicionando posições de CX”…

A cantora Néia MPB que já passou da marca de 1 Milhão e cem mil visualizações no Youtube da sua música Amor Faceiro, mostrou mais uma vez todo o seu talento e carisma, levando sua música para diferentes públicos e animando a todos com suas apresentações. Com uma agenda agitada e cheia de compromissos, a cantora conseguiu marcar presença em dois eventos incríveis no último final de semana. O almoço na Cidade Ocidental em Brasília foi marcado por muita música, descontração e alegria, com a presença de amigos e apoiadores da artista. A cantora tem um carisma ímpar. Néia cantou…

Daniel Cerveira*   A Lei do Inquilinato traz um fundamental direito de interesse dos lojistas que locam imóveis para instalar seus estabelecimentos, que tem o objetivo de garantir a permanência dos lojistas em seus pontos comerciais. Ou seja, que visa proteger o fundo de comércio criado pelos comerciantes no local onde exploram as suas atividades. Este direito deve ser exercido através da propositura da ação renovatória de contrato de locação, dentro do prazo estabelecido em lei, qual seja de 01 ano a 6 meses antes do vencimento do prazo de vigência. Assim, o inquilino deve negociar e concluir a renovação…

  Em novembro de 2017, o Tribunal de Milão condenou o jogador de futebol Robinho a uma pena de nove anos pelo crime de estupro, ocorrido em 2013. Após a condenação, a Itália apresentou o pedido de homologação da pena ao Brasil. “Caso isso aconteça a pena será reconhecida e aplicada em território brasileiro, sem a necessidade de uma nova avaliação das provas para fins de responsabilização criminal, já que Robinho é considerado definitivamente condenado, sem possibilidade de recurso”, diz a advogada especialista em crimes sexuais, Caroline Rangel.   Como a legislação brasileira veda a extradição em caso de cidadãos…

Pesquisa revela interesse crescente por creatina entre consumidores brasileiros. Segundo especialistas, o boom na popularidade da creatina está intrinsecamente ligado ao aumento da conscientização sobre saúde e bem-estar, bem como à crescente ênfase na melhoria do desempenho esportivo. Com a busca por uma vida mais saudável e ativa, indivíduos de diversas faixas etárias têm recorrido à creatina em busca de benefícios tanto físicos quanto mentais. A busca por creatina no Brasil disparou nos últimos anos, com um aumento impressionante de 456% entre 2020 e 2024, segundo dados do site Suplemento do Atleta, especializado em informações sobre suplementos alimentares. A pesquisa,…

No próximo sábado (23 de março), às 15 horas, o professor de Física Flávio Alarsa, do Colégio Singular, com unidades localizadas na região do Grande ABC, promoverá mais uma aula especial do seu curso de Astronomia, cujo tema será O que é o Big Bang? O que existia antes dele?  O tópico principal será a Cosmologia: dos gregos ao Big Bang, já que essa é a área da Astronomia que lida com a origem, nascimento, desenvolvimento, futuro e características do Universo. O evento será on-line e pode participar qualquer pessoa que tenha interesse em Astronomia. As inscrições devem ser realizadas…

  Em 20 de março é celebrado o Dia Mundial da Saúde Bucal, uma data que reforça a importância da prevenção das doenças bucais. Os especialistas recomendam consultas ao dentista pelo menos uma vez ao ano, no entanto, dados do Ministério da Saúde obtidos em parceria com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) indicam que a maioria dos brasileiros não seguem essa recomendação: pelo menos 55% da população afirma não seguir a recomendação. Entre os principais problemas que essa prática pode causar, está o surgimento da doença cárie. Um estudo feito pela Organização Mundial de Saúde (OMS) mostrou…

A especialista em marketing e vendas pelas redes sociais diz que não é preciso ter um grande número de seguidores nas redes para ser um criador Uma pesquisa realizada pelo Instituto Cidades Sustentáveis em parceria com o Inteligência em Pesquisa e Consultoria Estratégica (Ipec) destacou que 31% dos brasileiros precisaram fazer alguma atividade extra para fechar as contas em 2023. Uma oportunidade para quem precisa complementar a renda é usar as redes sociais, através do UGB Creator. A boa notícia é que não é necessário um grande número de seguidores para ser um. A especialista em marketing e vendas pelas…

As chuvas que faltaram na época do plantio da soja impedem, agora, o fluxo normal da colheita no MATOPIBAPA, região compreendida pelo sul do Maranhão, Tocantins, sul do Piauí, oeste da Bahia e sul do Pará. Segundo Fabiano Ramalho, especialista em mercado agrícola da Agronorte, 25% da safra já foram colhidos, mas os agricultores estão apreensivos pois têm até o final de fevereiro para liberar as áreas para o milho safrinha. Ramalho explica que a falta de chuvas na época da semeadura da soja jogou a “janeira de plantio” para a frente, atrasando o início do cultivo do milho safrinha.…