Em apoio ao Setembro Azul, mês dedicado à visibilidade da comunidade surda, o Raposo Shopping e a Helpvox – empresa brasileira especializada no desenvolvimento de produtos com alta tecnologia voltados à inclusão e acessibilidade das pessoas surdas – uniram forças para oferecer uma experiência inovadora e inclusiva. No dia 26 de setembro, será promovida uma oficina gratuita de Libras, aberta ao público em geral, das 13h às 14h30, no Espaço Coworking, localizado no piso São Paulo do Shopping. Ministrada por profissionais capacitados, a oficina visa sensibilizar e capacitar a comunidade sobre a importância da comunicação em Libras, promovendo a inclusão e a valorização da cultura surda.
Com o objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento prestado aos clientes, no mesmo dia, das 10h às 11h30, também será realizada a mesma oficina para os funcionários que atuam em setores estratégicos, como segurança, recepção, manutenção, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) entre outros. A iniciativa busca capacitar os colaboradores para oferecer um serviço mais assertivo e eficiente, visando fortalecer a experiência do cliente e assegurar que todas as demandas sejam atendidas de forma ágil e adequada.
“Esse conjunto de ações é uma oportunidade para conscientizar e engajar o público sobre a importância da comunidade surda em nossa sociedade. Ao promover ações voltadas para o respeito e a valorização da Língua Brasileira de Sinais (Libras), buscamos criar um ambiente mais acolhedor e acessível para todos”, diz Amanda Gomes, gerente de Marketing e Relacionamento do empreendimento.
A iniciativa reforça o compromisso do Raposo Shopping e da Helpvox em promover a acessibilidade e criar espaços onde todos possam se sentir acolhidos. O Setembro Azul é uma oportunidade de ampliar a conscientização sobre a inclusão, e essas atividades vêm para mostrar que a comunicação é um direito de todos.
“Promover ações voltadas à comunidade surda é garantir que essas pessoas sejam plenamente integradas à sociedade como cidadãos com direitos respeitados. A inclusão vai além do acesso, ou seja, é sobre criar oportunidades iguais, respeitar as diferenças e assegurar que a comunicação, por meio da Libras, seja vista e valorizada. Essas iniciativas fortalecem a autonomia da pessoa surda, promovendo seu protagonismo e contribuindo para uma sociedade mais justa e acessível, onde todos possam exercer plenamente seus direitos e deveres”, conclui Cleber Santos, CEO da Helpvox.
A fim de proporcionar maior comodidade ao público, o Raposo Shopping oferece estacionamento gratuito de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 12h até às 14h30, com consumação mínima de R$ 35 nas lojas de alimentação.
Serviço: Oficina de Libras
Onde: Espaço Coworking – Piso São Paulo – Raposo Shopping – Rod Raposo Tavares, km 14,5 – São Paulo/SP
Quando: 26 de setembro
Horário: das 10h às 11h30 e das 13h às 14h30
Quanto: gratuito
Classificação: livre
Capacidade: 25 pessoas
Mais informações pelo site www.rapososhopping.com.br ou pelo telefone/ WhatsApp (11) 3732-5002.
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PAULA CAIRES ROCHA
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