Neste mês, o posto Petromais, localizado em Rio Quente (GO), celebrou o título de Melhor Posto do Mês da ALE Combustíveis, depois de concorrer com aproximadamente 1,5 mil revendas da marca em todo o Brasil. O prêmio, oferecido como incentivo aos revendedores, foi comemorado, no dia 14 de março, com diversos brindes e promoções para os clientes.
O Petromais, em operação desde 2018, foi a primeira revenda do empresário Bruce Willis. Desde então, ele expandiu seus negócios e inaugurou mais cinco postos com a bandeira ALE em Goiás, sendo dois em Rio Quente, dois em Itumbiara, um em Catalão e um em Piracanjuba. No último ano, o revendedor foi o responsável por implantar a primeira unidade da loja de conveniência A Esquina no estado.
O revendedor acredita que o sucesso de uma revenda está diretamente ligado à qualidade do serviço oferecido. Segundo ele, é essencial proporcionar aos clientes o melhor atendimento, combustíveis de alta qualidade e uma experiência diferenciada. “Sempre buscamos excelência no atendimento e na qualidade dos produtos; e esse compromisso nos levou, pela primeira vez em nossa história, a conquistar a premiação de melhor posto”, afirma o empresário. Ele destaca que a dedicação da equipe e o compromisso de cada colaborador foram essenciais para a conquista inédita da premiação. “É muito gratificante para toda a equipe do posto ter seus esforços diários reconhecidos pela ALE.”
Além da loja conveniência A Esquina, o posto oferece, desde janeiro de 2024, os serviços da unidade de serviços automotivos ALE Express. “Tem sido um verdadeiro sucesso desde a inauguração”, comemora Willis. Ele conta que, mensalmente, o Petromais comercializa um volume médio de 120 mil litros de combustíveis.
A premiação recebida pelo Petromais integra as ações do Clube ALE, um programa nacional da companhia que valoriza o desempenho dos revendedores em critérios como atendimento ao cliente, gestão eficiente e cumprimento de metas. Segundo o diretor comercial de Rede da ALE, Glauber Santos, o programa faz parte das iniciativas da companhia para estar sempre próxima aos clientes. “Temos o compromisso de fortalecer a rede e apoiar de perto na operação, além de homenagear os revendedores que se destacam”, afirma.
Clube ALE
Criado em 2012, o Clube ALE é uma plataforma de incentivo e gestão dos postos da rede. Ao longo de quase 13 anos, a iniciativa se transformou em uma das principais estratégias de relacionamento com o revendedor e equipe de pista, além de ser uma importante ferramenta para os empresários realizarem o acompanhamento da performance dos postos.
Toda revenda ALE possui acesso à plataforma, em que os empresários também podem realizar pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada uma série de indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser selecionado, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.
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JOÃO MARCELO SOARES DE ALBUQUERQUE
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