A Aurora Coop, uma das maiores empresas do setor alimentício no Brasil, com mais de 45.000 colaboradores e 73 unidades espalhadas pelo país, implementou a tecnologia CrowdStrike, resultando em um aumento de 30% na performance das estações de trabalho, redução de 30% em processamento de servidores, ganho de visibilidade do ambiente tecnológico e melhor tempo de resposta a ameaças. O parceiro escolhido para essa transformação foi a Teltec Solutions, empresa 100% nacional especializada em soluções, serviços e consultoria de TI, e uma das principais parceiras da CrowdStrike no país.
A migração para uma nova solução foi motivada pelas limitações da plataforma anterior, que apresentava baixo poder de administração e visibilidade reduzida, além de consumir excessivamente os recursos de hardware. “Tínhamos uma outra solução de EDR, que não nos fornecia uma administração adequada às nossas necessidades. Além disso, precisávamos avançar tecnicamente para atingir um nível de maturidade ainda maior em Segurança da Informação”, afirmou Juliano Varnier, gerente corporativo de TI da Aurora Coop. Ao conhecer a tecnologia da CrowdStrike, a empresa contou com a Teltec para fazer a implementação e definir as melhores práticas.
A implementação da CrowdStrike contemplou um total de 4.500 estações de trabalho e cerca de 500 servidores. O processo de migração foi eficiente, com a instalação em 3.700 máquinas concluída em 24 horas. Varnier afirma que a nova solução oferece visibilidade total da máquina, com alertas mais precisos e informações detalhadas, que foram importantes para aprimorar o processo de tomada de decisão. O executivo também lembra que, logo de início, a plataforma CrowdStrike ajudou a identificar um caso de Shadow IT antes despercebido, aumentando a visibilidade do ambiente de TI da empresa.
O novo projeto aumentou em 30% a performance das estações de trabalho e reduziu em 30% o processamento em servidores. A nova interface também é um diferencial, permitindo uma gestão simples e autodidata, algo que foi determinante para facilitar o processo de transição e operação do novo programa. Varnier destaca que a solução foi adaptada para lidar com as automações internas da Aurora, possibilitando a criação de scripts pelos colaboradores sem comprometer a segurança da informação.
Johnny Nativo Biasoli Drey, analista de segurança da informação da Aurora Coop, ressalta que a troca de soluções ocorreu sem impactar a rotina de trabalho da empresa. Para ele, a parceria com a Teltec Solutions foi determinante para o sucesso do projeto, já que as interações com o time técnico da Teltec foram precisas e focadas em possibilidades reais de aprimoramento do negócio.
“As conversas com a equipe técnica da Teltec são sempre muito esclarecedoras. Embora saibamos que o objetivo final de um distribuidor seja a venda, sentimos que não se trata apenas disso. Eles não estão empurrando um produto. A Teltec nos apresenta inúmeras possibilidades para realmente aprimorarmos nosso negócio, nos ajudando a entender quais soluções são as melhores para nossas necessidades. Eles são sempre muito abertos em mostrar o que o mercado está fazendo, e não apenas o que estão oferecendo em seu portfólio. Esse atendimento, essa consultoria e expertise, nos fazem sentir mais seguros para seguir nessa jornada de transformação.”
Sobre a Teltec
Com mais de 33 anos de mercado, a Teltec Solutions é uma empresa 100% nacional que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade com atuação em todo Brasil e escritórios em São Paulo (SP), Brasília (DF), Florianópolis (SC), Curitiba (PR) Cuiabá (MT) e Recife (PE).
Além de CrowdStrike, a empresa oferece as mais inovadoras soluções de TI, por meio de parcerias com grandes players globais como, Cisco, F5, Fortinet, Microsoft, Palo Alto e outros grandes fabricantes, juntamente com um portfólio de serviços gerenciados próprios que incluem um SOC (Security Operations Center).
Com uma estratégia diferenciada que une o que há de melhor em pessoas, processos e ferramentas, colocando o cliente no centro de todas as suas iniciativas, a Teltec Solutions conta com mais de 250 colaboradores altamente capacitados para prestar um atendimento personalizado aos seus mais de 1000 clientes e soma mais de 320 certificações, entre elas a ISO 27.001, ISO 20.000 e ISO 37.001.
Há sete anos, a Teltec Solutions figura na lista do Great Place To Work (GPTW).
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CAREN GODOY DE FARIA
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