A Embracon, uma das maiores administradoras de consórcios do país, alerta sobre os cuidados que os clientes precisam ter para evitar cair em golpes. Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) revelou a lista dos golpes mais comunicados por clientes, e o golpe do falso boleto ficou em sétimo lugar, com mais de 14 mil vítimas. Para auxiliar os consumidores a se protegerem, a empresa reforça que disponibiliza a websérie gratuita “Dicas para fugir do golpe do boleto“, com orientações práticas e fáceis de seguir.
Golpistas estão cada vez mais sofisticados, adulterando boletos e desviando pagamentos para contas fraudulentas por meio de e-mails, SMS e até mesmo softwares maliciosos. A atenção aos detalhes é crucial para evitar prejuízos financeiros. O vice-presidente de Negócios da Embracon, Luís Toscano, explica que a empresa investe em informação, pois acredita a comunicação é uma forma de prevenção. “O boleto ainda é um meio de pagamento muito utilizado, especialmente no setor de consórcios. Por isso, a informação e a prevenção são as melhores armas contra esses criminosos”, afirma.
A websérie, composta por três vídeos curtos e dinâmicos, aborda os principais pontos de atenção na hora de pagar um boleto, ensinando o público a identificar sinais de fraude e a adotar medidas de segurança. “Com atitudes simples, é possível evitar grandes dores de cabeça e proteger o seu dinheiro”, complementa Toscano.
Entre os principais cuidados que o consumidor deve ter, Toscano lista cinco pontos de atenção:
1. Verifique os dados do boleto: Antes de pagar, confira se as informações estão corretas — tanto no documento físico quanto na tela do banco. O nome do beneficiário precisa ser o da empresa à qual você está devendo. Se houver qualquer inconsistência, entre em contato com a instituição antes de concluir o pagamento.
2. Atenção ao código de barras: Os três primeiros números do código de barras indicam o banco de destino do pagamento. Se esse número não corresponder ao banco informado no boleto, há grandes chances de fraude. Além disso, boletos adulterados podem falhar na leitura pelo leitor de código de barras.
3. Cuidado com links suspeitos: Golpistas costumam usar páginas falsas para emitir boletos. Evite clicar em links enviados por e-mail ou mensagens. Sempre acesse o site oficial da empresa para emitir a segunda via do documento ou tirar dúvidas.
4. Fique atento à data e ao valor: Boletos enviados fora do período habitual ou com valores estranhos ao esperado devem ser encarados com desconfiança. Nunca realize pagamentos sem conferir esses dados.
5. Observe erros de português: Falhas ortográficas e de formatação podem ser sinais de golpe. Documentos oficiais, especialmente financeiros, não costumam ter esse tipo de erro.
Além das recomendações da Embracon, a Febraban orienta que o consumidor sempre confira, no momento do pagamento, se os dados exibidos na tela do banco correspondem às informações do boleto físico. Em caso de divergência, a transação deve ser imediatamente interrompida e a empresa emissora deve ser contatada por seus canais oficiais.
Com a digitalização crescente dos serviços financeiros, as fraudes também evoluíram. Por isso, manter práticas seguras é fundamental. Toscano reforça que a Embracon nunca solicita senhas ou dados pessoais por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem. “Recebeu um contato suspeito? Desconfie. Não compartilhe nenhuma informação e fale diretamente com os canais oficiais da empresa”, orienta.
Sobre a Embracon
Há mais de 35 anos no mercado de consórcios, a Embracon já entregou mais de meio milhão de bens. Autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil e associada à ABAC (Associação Brasileira das Administradoras de Consórcios), a empresa possui cerca de 100 filiais próprias, 600 parceiros de negócios, incluindo varejistas, institucionais, montadoras, cooperativas de crédito, bancos estaduais e empresas de máquinas agrícolas, além de quase 3 mil colaboradores celetistas.
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CINTIA MOREIRA DE OLIVEIRA
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