Imagine um mundo no qual cada clique, cada transação on-line, cada interação digital seja acessível a todos, independentemente de suas habilidades. Esse é o espírito que impulsiona o Dia Mundial da Acessibilidade, comemorado nessa quinta-feira (15/5), e é a visão que a iProov, empresa global especializada em verificação de identidade biométrica, compartilha com a América Latina, ao reafirmar seu compromisso com um futuro digital inclusivo, em que a tecnologia capacita cada indivíduo.
“A acessibilidade digital não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas também um imperativo econômico”, afirma Daniel Molina, vice-presidente da iProov para a América Latina. Em uma região tão diversa como a América Latina, é essencial que empresas e governos implementem soluções que eliminem barreiras de acesso e promovam a igualdade de oportunidades.
Apesar dos avanços na digitalização, a América Latina enfrenta desafios no acesso equitativo à Internet. Embora a Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL) observem disparidades na conectividade na região, com países como o Chile liderando o caminho com 94,5% dos domicílios conectados, ainda é crucial que todos os serviços digitais sejam projetados com a acessibilidade em mente.
A Organização dos Estados Americanos (OEA) também alerta sobre barreiras de acessibilidade online, como design ruim de sites e aplicativos, e falta de compatibilidade com tecnologias assistivas, que dificultam a inclusão de pessoas com deficiência. São consideradas tecnologias assistivas recursos, equipamentos e dispositivos, bem como serviços que promovem a funcionalidade e a inclusão de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
À medida que serviços em setores-chave como saúde, finanças, bancos e governo migram para o ambiente digital, a tecnologia biométrica facial oferece uma maneira poderosa de simplificar e proteger o acesso. Se implementada corretamente, ela tem a capacidade de empoderar e proteger os cidadãos sem nenhuma demanda dos usuários. No entanto, muitos desses sistemas ainda introduzem barreiras ao verificar a presença genuína de um usuário: cada movimento, gesto ou tarefa cognitiva adicional necessária durante a autenticação introduz dificuldades e riscos, excluindo usuários com deficiências físicas ou cognitivas da participação plena na economia.
Neste contexto, no qual uma porcentagem significativa de adultos na América Latina enfrenta desafios físicos ou intelectuais, a biometria facial da iProov se apresenta como uma solução inclusiva. “Nossa tecnologia foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, independentemente das habilidades ou deficiências do usuário”, reitera Molina. De acordo com o executivo, a biometria facial pode simplificar a autenticação, melhorar a segurança e, acima de tudo, garantir acesso equitativo aos serviços digitais.
Os benefícios da biometria facial acessível são múltiplos incluindo a maior autonomia para pessoas com deficiência realizarem transações e acessarem serviços online de forma independente, a menor dependência de terceiros e uma experiência de usuário mais integrada e acessível para todos, além de promover a inclusão financeira.
“No mundo digital de hoje, altos padrões são essenciais: as soluções devem ser criadas com segurança e acessibilidade como princípios fundamentais, sem concessões. Criar sistemas digitais seguros e inclusivos não é apenas uma escolha ética, mas um imperativo estratégico que promove confiança, impulsiona a inclusão e proporciona resiliência a longo prazo”, ressalta o vice-presidente da iProov na América Latina.
A iProov continua inovando em soluções biométricas faciais acessíveis, trabalhando em estreita colaboração com especialistas e organizações para atingir os mais altos padrões de inclusão. A empresa acredita firmemente que a tecnologia deve ser uma força para o bem, garantindo acessibilidade para todos, e reafirma sua visão de um futuro digital mais inclusivo na América Latina e no mundo todo.
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ERNANDES RODRIGUES DA SILVA
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