Imagine a cena: você conversa com um assistente inteligente que conhece suas preferências, responde na sua voz e é capaz de resolver tarefas diárias, quase como o Jarvis, aquele parceiro digital de Tony Stark, o Homem de Ferro. Ou talvez uma versão da Rosie, a robô simpática dos Jetsons, adaptada aos dias de hoje, para gerenciar rotinas e simplificar sua vida. Essa tecnologia, que parecia tão futurista, está cada vez mais acessível e agora qualquer pessoa pode desenvolver e treinar seu próprio assistente com ferramentas avançadas de Inteligência Artificial (IA). De fato, talvez uma das primeiras entregas generalizadas de valor que a IA trará será uma profusão de chatbots e assistentes virtuais altamente inteligentes, para praticamente todas as finalidades.
Portanto, a provocação proposta aqui é simples: por que você ainda não começou a criar o seu?
Com o lançamento do ChatGPT 4.0, a OpenAI abriu as portas para um novo nível de personalização de avatares e assistentes virtuais. A novidade? Com a versão paga, é possível treinar a IA para que ela se aproxime ao máximo da sua forma de comunicação, criando um assistente com a sua personalidade.
Esse ecossistema de GPTs, como eles chamam, permite que você desenvolva diferentes assistentes para diferentes tarefas. Quer um GPT que organize sua agenda? Ou um que envie relatórios prontos do trabalho com seu tom de voz? Ou até para conversar e te ajudar com conselhos em decisões do dia a dia? A escolha é sua, e a tecnologia já está sendo utilizada por muita gente boa por aí, para auxiliar em diferentes tarefas profissionais e do dia a dia.
Além do ChatGPT, ferramentas como o Canva oferecem uma gama de templates que permitem criar imagens e designs personalizados, ideais para dar identidade visual ao seu assistente virtual. Com templates e opções de customização, você pode montar cenários, criar designs exclusivos e até elaborar apresentações em que seu avatar é o protagonista. E não se trata apenas de estética: cada vez mais as plataformas permitem programar interações e personalizar o conteúdo de acordo com o seu gosto.
Como criar e treinar seu avatar
Comece com o ChatGPT 4.0: A primeira etapa é explorar o potencial do ChatGPT, que permite a criação de diferentes personas e a adaptação do tom de voz. Isso significa que você pode treinar o modelo para responder com sua linguagem, personalizando-o de acordo com seu estilo. Para facilitar, basta acessar o menu “Explore GPTs” e buscar por “avatar” para conferir opções já configuradas e prontas para usar.
Explore o Canva: Quer dar uma cara ao seu assistente? O Canva possui templates e ferramentas visuais que facilitam o design do avatar para representar a sua IA. É uma ótima maneira de criar a identidade visual para seu assistente e torná-lo mais “palpável” e único. Além disso, no próprio ChatGPT, no menu citado, é possível encontrar GPTs para criar imagens de avatares.
Meta AI e WhatsApp: Outra ferramenta interessante vem da Meta. Com a nova Meta AI integrada ao WhatsApp, a ideia é que, em breve, você possa contar com um assistente que use suas próprias interações e preferências para responder e ajudar você em tarefas e buscas pela Internet. Imagine um WhatsApp que, além de te conectar com amigos e família, dá conselhos e ajuda com dicas de negócios ou até recomendações de lazer… ainda que neste início os erros sejam muitos, é questão de tempo a Meta AI ficar supereficiente, também.
Essas ferramentas oferecem uma oportunidade rara: moldar a IA antes que ela se torne tão onipresente que não possamos mais participar ativamente de sua construção. Criar um assistente personalizado é como estar na linha de frente da transformação digital, compreendendo e testando suas funcionalidades antes que se tornem parte essencial da nossa rotina. A IA não é apenas uma ferramenta tecnológica. Ela está se tornando a extensão do ser humano, um verdadeiro assistente pessoal com potencial para facilitar tarefas diárias e expandir capacidades. Por mais assustador que seja, ficar de fora não é uma hipótese.
Aliás, estou muito curioso para saber quais serão as novidades aplicadas neste sentido, que virão ao mercado já a partir dos primeiros eventos de 2025: a CES e a NRF.
Então, que tal começar a brincar com as possibilidades ainda neste início de ano novo, como parte de suas resoluções do período?
*Fernando Moulin é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance, professor e especialista em negócios, transformação digital e experiência do cliente e coautor dos best-sellers “Inquietos por natureza”, “Você brilha quando vive sua verdade” e “Foras da curva” (todos da Editora Gente, 2024) E-mail: [email protected].
Sobre Fernando Moulin
Nascido em 1976, na cidade de Volta Redonda (RJ), Fernando Moulin é um dos principais especialistas brasileiros em transformação digital, inovação e gestão da experiência do cliente, além de ser um dos pioneiros do Marketing Digital/CRM no país. Graduado em Engenharia Química pela Unicamp, possui MBA Executivo Internacional pela FIA-USP e realizou cursos de marketing e negócios em diversas instituições internacionais, como Kellogg/NorthWestern (Estados Unidos), INSEAD (França), Cambridge (Reino Unido) e Lingnan University (China). Eleito em 2022 para o Hall of Fame da Associação Brasileira de Dados (ABEMD), tem mais de 25 anos de experiência e passagens executivas em funções de liderança em grandes organizações, como Telefônica/Vivo, Cyrela, Nokia, Pão de Açúcar, Claro, Citibank, entre outras. Cofundador da Malbec Angels, mentor de startups e advisor estratégico, também é palestrante profissional e professor de disciplinas ligadas a suas áreas de expertise em instituições como ESPM, INSPER e Live University, além de ser colunista de diversos veículos importantes de mídia e jurado de premiações de mercado. Também é coautor das obras coletivas best-sellers “Inquietos por natureza”, organizada por João Kepler, “Você brilha quando vive sua verdade: transformando fragilidades em fortalezas”, organizada por Eduardo Shinyashiki e Kareemi, e “Foras da curva: construa resultados que falam por si próprios”, organizada por Luiz Fernando Garcia, todas publicadas pela Editora Gente. Atualmente, é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance. Para mais informações, acesse: www.fernandomoulin.com.br, www.linkedin.com/in/fernandomoulin/ ou veja a palestra no TEDxSP: https://www.youtube.com/watch?v=6tUJuZopcsA
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